目に見えるモノだけが遺品整理の対象ではありません。
最近ではお客様のパソコンに入っている画像ファイルや動画ファイル等を保存してからデータを初期化して廃棄してもらいたい。などのご依頼も増えてきております。
デジタル遺品整理の具体的な説明を記載させていただきましたのでモノ以外のデジタル遺品整理だけを依頼したい場合などでもお気軽にお声がけ願います。
デジタル遺品とは、故人が生前に使用していたパソコンやスマートフォン、デジカメなどの中に入っているデータや情報の事を指します。
日々進化を遂げるデジタル社会になる日本ではスマートフォンやパソコンの所有率は年々伸び続けています。
令和元年通信利用動向調査の結果からも、インターネット利用者の割合が89.8%と9割に迫っているとされており、特に6~12歳及び60歳以上の年齢層での利用割合が10ポイント以上伸びていることからも年齢不問で大事なデータが電子機器に入っている可能性が高くなった時代ということが分かります。
主に依頼いただくデジタル遺品整理の依頼を基に表を作成させていただきました。
・パソコンやスマホ、デジカメ、オーディオ機器などのデジタル機器の遺品
・電話帳(電話番号やメールアドレスなど)
・メールデータ(受信したメールや送信したメールなど)
・データファイル(写真や動画、ダウンロードしたファイルなど)
・クレジットカード情報
・エクセルやワードなど文章入力ソフトなどのデータ
・ブックマークやお気に入りのデータ
・有料ソフトウェア・アプリなどのライセンス認証データ
・オーディオプレイヤーなどのオーディオデータ
・インターネットを使用した事によるオンライン上にある遺品
・サイトにログインIDやパスワード情報
・ネットバンキングやFX口座等の個人情報
・有料会員登録の解約
・自身で手掛けたホームページやドメインなどの情報
・遺品のパソコンやモニター、プリンターなどのデジタル機器をまとめて処分してもらいたい。
・パソコンを継承したものの、パスワードが分からず使用できない。
またはその後のパソコン操作や設定方法が分からない。
・パソコンに入っている画像データや動画データを取り出してほしい。
・パソコンの初期化をしてもらいたい。
・オンラインバンクや証券取引、オンライン上の有料会員登録等を分かる範囲で確認してもらいたい。
などなど、様々な依頼をいただきますが、特に多いのが継承したパソコンを使用しようと思ったところパスワードがかかっており、ログイン出来ないケースが一番多く見られます。
パソコンやスマホに保存している大切な思い出を取り出してみると、データとして物凄い量の画像ファイルの思い出が沢山ある場合もあります。
また、ネットバンクや株取引をネット上で行う方が増えたため表面上に無い財産がネット上に存在している場合があります。
そうした際は正の財産を分からないまま処分してしまうことになります。
負の財産で言えば、電子署名がされた借用書や、オンライン上で有料会員登録等をしている場合は解約を行わなかったために延々と課金請求されてしまうケースもあるため、
現在の遺品整理ではそういったデジタルの見えない部分にも注意していかなければなりません。
多く寄せられる依頼内容を素に記載させていただいておりますが、
表記以外の項目も喜んでお受けいたしますのでお気軽にご連絡ください。
パソコン(PC)・タブレットPCなど
項目内容 |
金額(税込) |
パソコン初期化 |
¥20000 |
パソコン廃棄 |
¥10000 |
PCおまとめパック
1~4まで一括でご依頼いただく場合は、\53000(税込み)
項目内容 |
金額(税込) |
1・BIOSパスワード解除 ※1 |
¥15000 |
2・Windows or MACパスワード解除 ※1 |
¥20000 |
3・インターネットのパスワード情報取得 ※2 |
¥20000 |
4・保存している写真や動画のデータ移行 ※3 |
¥15000 |
※1 解除できない場合は、料金はいただきません。
※2 PC内に情報が保存されている場合のみ取得可能となります。
※3 データの移行はUSBメモリへ保存させていただきます。
料金表は8GBまでの料金となりますので1GBでも同様の料金になります。8GBを超えるデータ移行を希望される場合には1GBあたり1000円の追加料金が発生します。
その他詳細はお問い合わせ、またはよくある質問をお読みください。
オプションサービス一覧
一覧表に記載のないものも対応致します。
項目内容 |
金額(税込) |
認識しないHDD・SSDなどのデータ移行 |
別途見積もり |
SNS・ブログ・ホームページ継承・削除等 |
別途見積もり |
有料会員サービスの継承・解約等 |
別途見積もり |
ネットバンク・金融商品等の確認 |
別途見積もり |
故人代理にてオンライン上でお世話になった方への連絡 |
別途見積もり |
※コロナウィルス感染拡大防止の為、デジタル遺品整理のみの場合のご依頼につきまして、当面の間は配送での対応も承らせていただきます。
1・電話、メールでお問い合わせ下さい。
悩んで思い詰める前にまずはお気軽にご連絡ください。
お客様の立場に立ってご相談やお悩みにお答えします。
そして当社の強みでもある、遺品整理に関連した様々なサービスで最大限のサポートをいたします。
メールでの受付は24時間365日対応しております。
電話での受付は下記までお願いします。
0120-552-897
[営業時間] 8:00 〜 22:00 [定休日] なし
2・お見積り
無料にてお見積りをさせていただきます。
お見積りは実際にデジタル遺品整理をさせていただく場所へ伺い、または指定された配送方法にて当社へ配送後、現状の確認をした上で実際にかかる費用をお見積りいたします。
万が一、配送での対応や、現地にご一緒出来ない場合にはお問い合わせの際にその旨をご相談いただければ適宜対応させていただきます。
お支払いは基本的に作業完了後にお願いしております。
決済方法につきましては、クレジットカードも対応しておりますが、手数料が別途発生する場合が御座います。
3・ご契約
見積もりの内容を確認していただき、問題が無いようであれば申込書にサインしていただき、デジタル遺品をお預かりし、
当社内にて作業をさせていただきます。
※お見積りは無料でさせていただいておりますが、ご契約後のキャンセルはキャンセル料が発生いたします。
4・デジタル遺品の仕分け(デジタル遺品整理当日)
故人様が遺された遺品を、遺品整理士の資格を持ったスタッフが丁寧に仕分けさせていただきます。
廃棄するお品がある場合には、自治体のルールに基づき、分別、処理させていただきます。
5・デジタル遺品整理作業完了(遺品整理当日)/お支払い
デジタル遺品整理作業が完了しましたらお客様へご連絡、訪問日を決定していただきご自宅へ訪問させていただき、お客様へ確認していただき問題がなければお支払いとなります。
配送でお受け取りになられた場合につきましては、
到着した段階で当社へお電話をしていただくか、後日当社より作業内容確認のお電話をさせていただきます。
問題がないことを確認していただき、指定させていただく方法にてお支払いをお願いいたします。
関連サービスを依頼している場合には、引き続き作業の継続となります。
お支払いは基本的に作業完了後にお願いしております。
決済方法につきましては、クレジットカードも対応しておりますが、手数料が別途発生する場合が御座います。
・配送でのご依頼の場合につきましては全国対応致します。
離島の場合には送料が特別料金になる場合が御座います。
宮城県仙台市を中心に幅広くデジタル遺品整理をさせていただきます。
それ以外の地域にお住まいの方でも対応可能な場合がございます。
まずはお気軽にご相談ください。
・仙台市(青葉区・太白区・宮城野区・泉区・若林区)
・名取市・名取市・多賀城市・岩沼市・亘理町・山元町・松島町・七ヶ浜町・利府町・大和町・大郷町・富谷町・大衡村
・白石市・角田市・蔵王町・七ヶ宿町・大河原町・村田町・柴田町・川崎・大崎市・色麻町・加美町・涌谷町・美里町・丸森町・登米市・栗原市・石巻市・東松島市・女川町・気仙沼市・南三陸町
・大崎市・色麻町・加美町・涌谷町・美里町
- 携帯電話(ガラケー)やスマートフォン(スマホ)のパスワード解除はできますか?
- パスワード解除はパソコンのみ対応とさせていただいております。
- パソコンの故障や修理、ウィルス駆除などの対応は可能ですか?
- 喜んでお受けいたします。
費用につきましては、お問い合わせやお見積時にその旨をお申し出てください。
- 認識しなくなったHDDなどからデータを復元してもらったのですが途中で読み込めないデータや、データが破損していました。
- 認識しなくなった機器からの復元は特に大変困難を要するため、万が一復元できたものの、データの一部が破損している場合や、データそのものが読み込めない場合があります。
復元依頼の際に、指定ファイルやデータが無い場合はデータの確認をせずに、1TBまでフォルダ内にあるデータを全て移動させていただきますのでご依頼頂く場合には予めご留意ください。
- 画像や動画のデータを移動してもらいましたが、どう活用していけばいいかわかりません。
- 大切な写真データや、動画の思い出は、デジタルフォトフレームなどで読み込ませることで表示させることが可能です。
写真立ての中にモニターが入っていて、そのモニターに思い出の写真や動画が自動的に流れてくるので、目に見える位置に飾っていただくことで思い出を懐かしんでいただくことが出来ます。